Tecnología para Call Center

DYALOGO^®DIALER es un sistema de marcación masiva compatible cualquier PBX.

• Se utiliza para operaciones donde se requiere hacer muchas llamadas preferiblemente con duración de corta (máximo 1 minuto) y que tiene más de 30 agentes.

• Envio masivo de mensajes de voz.

• Cuando contestan la llamada detecta tono de voz humana y latransfiere a un grupo de agentes.

• Reproduce información de las bases de datos como nombre y saldo.

• Se utiliza como marcador predictivo dado que pemite transferir llamadas a agentes.
• Conectividad con PBX Asterisk, Avaya, Cisco y Alcatel

Como hacer llamadas Parte I.

Como hacer llamadas Parte II.

Como hacer llamadas Parte III.