Call Center y contact center Virtual, hosted o en nube

DYALOGO® VIRTUAL

¿Por qué una solución virtual de Call Center?

Es el producto ideal para empresas o personas naturales que quieren explorar la opción de tener un call center.

• No requiere compra de tecnología costosa.
• Pago mensual sin clausula de permanencia.
• El personal puede estar en su empresa o en cualquier sitio con conexión a internet.
• Aprenda a controlar su propia operación de call center antes de pensar en tercerizarla.
• Tenga número telefónicos de su empresa en Bogota, Cali, Medellin, Barranquilla y fuera del país.
• Esta es una alternativa muy interesante para call center de 1 hasta 5 agentes.

Requisitos de instalación por cada agente conectado:

• Computador Dual Core 1,6 Ghz o superior, 1 GB en RAM, 100 GB Disco duro.
• Sistema operativo Windows XP PRO o 7 PRO. Ancho de banda dedicado de internet, por cada llamada de 96 Kbps.
• En condiciones normales un banda ancha de 8 MB tiene una capacidad real de 400 Kbps.