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¿Por qué una solución virtual de Call Center?

 

DYALOGO® VIRTUAL es el producto ideal para empresas o personas naturales que quieren explorar la opción de tener un call center.

  • No requiere compra de tecnología costosa.
  • Pago mensual sin clausula de permanencia.
  • El personal puede estar en su empresa o en cualquier sitio con conexión a internet.
  • Aprenda a controlar su propia operación de call center antes de pensar en tercerizarla.
  • Tenga número telefónicos de su empresa en Bogota, Cali, Medellin, Barranquilla y fuera del país.
  • Esta es una alternativa muy interesante para call center de 1 hasta 5 agentes.

Requisitos de instalación por cada agente conectado:

  • Computador Dual Core 1,6 Ghz o superior, 1 GB en RAM, 100 GB Disco duro.
  • Sistema operativo Windows XP PRO o 7 PRO. Ancho de banda dedicado de internet, por cada llamada de 96 Kbps.
  • En condiciones normales un banda ancha de 8 MB tiene una capacidad real de 400 Kbps.