Procesos

Revisamos los procesos de cada campaña para verificar que estén alineados y optimizados para el cumplimiento de los objetivos.

Operación

Analizamos y si es necesario rediseñamos la arquitectura tecnológica de la operación, para garantizar que sea acorde y óptima para los requerimientos y objetivos que se determinen.

Revisión

Apoyamos la revisión de parámetros de calidad y los procesos de calibración de las campañas.

Seguimiento

Realizamos seguimiento a los planes de mejora.

Indicadores

Revisamos los indicadores de control de gestión de cada campaña para determinar su estatus, detectamos

las necesidades de implementación de nuevos indicadores y de mejoras para los actuales.

Experiencia

También podemos complementar lo anterior con el montaje de demos de tecnología para validar el rediseño con una experiencia real.

Supervisión

Acompañamos a los coordinadores y supervisores para validar su perfil y fortalecerlos con procesos de

formación aplicada en campo.